Вопрос/Ответ
Подтверждение заказа приходит на почту и в whatsap. Если вы потеряли номер заказа, то всегда можете найти его в личном кабинете во вкладке заказы. Если вы не нашли от нас письма, пожалуйста, проверьте папку спам и убедитесь в правильности указания адреса электронной почты в личном кабинете.
Свяжитесь с нами, чтобы уточнить возможность изменения заказа до отправки.
Связаться с магазином
После оформления заказа у вас в личном кабинете появится кнопка оплатить. Если вы хотите оплатить заказ позднее, то всегда можете заново войти в свой личный кабинет на сайте. Пожалуйста, обратите внимание, что заказ бронируется на 24 часа. В случае отсутствия оплаты в течение этого времени, заказ автоматически аннулируется и мы не гарантируем наличие товара на складе при повторном оформлении.
Красивые коробочки красоты отправляются к вам после 100% оплаты
После отправки заказа вы получите на электронную почту и в мессенджерах оповещение с трек-номером.
Немного терпения, мой друг, наш курьер уже наверняка спешит в транспортную компанию для отправки. Как правило, посылка отправляется в течение 24 часов с момента получения оплаты, а это значит, что в скором времени вы сможете отслеживать ее движение.
Да! Переходите в раздел Доставка, там рассказали очень подробно.
Доставка и оплата
Малинки — баллы программы лояльности. Правила начисления и использования описаны в программе.
Программа лояльности
Условия возврата приведены в политике магазина.
Политика возврата
Выбрать и оформить подарочный сертификат можно в разделе сертификатов.
Подарочные сертификаты
Напишите нам через форму обратной связи или используйте контактные данные магазина.
Контакты и обратная связь
По вопросам консультации свяжитесь с магазином.
Обсудить консультацию